江苏跨境：从“创新小将”到“外综服强兵”

“贸互达”平台两年成就130亿元出口额

2015年9月28日，江苏跨境独立研发的外贸综合服务平台”贸互达”推出上线。两个月后，扬州一家年出口额约百万的外贸企业刚刚接触“贸互达”，将信将疑地试了第一笔订单。2017年9月28日，“贸互达”上线整整两年，这家企业已在“贸互达”累计成交出口额400万元，”贸互达”已经成为他最信赖的“外贸专家”。在中小外贸企业最困难的时刻，江苏跨境带着自己的外综服创新作品——“贸互达”来到它们身边，短短两年时间，平台累计出口额已达130亿元，江苏跨境也已成为全国一般贸易出口企业百强。“从两年前的秋天到今年的秋天，秋冬春夏，我们江苏跨境其实只经历了一个季节，就是努力奋斗的旺季！”在9月26日举办的“贸互达”上线两周年庆典上，江苏跨境电子商务服务有限公司董事长沙敏感慨。

在复杂多变的外贸大环境中，中小企业由于自身规模小、信息不对称、抗风险能力差，很容易成为国际市场竞争中的弱势群体。“让小企业享受大服务，‘贸互达’的出现就是为了帮助中小外贸企业解决传统外贸模式中的难题。”江苏跨境CEO马风奎告诉记者，“贸互达”利用“互联网+外贸”的创新模式，以一站式服务应对多环节外贸流程，以自动化技术应对碎片化外贸业务，通过为中小外贸企业解决资金流、信息流、物流上的问题，助力中国制造实现优进优出。

两年来，“贸互达”平台累计出口额突破130亿元，已为2241家企业提供高效专业的贴身服务，帮助108家外贸企业实现出口“破零”。出口商品覆盖纺织、电子、五金等16个行业，264个品类，1369种商品，跨境出口30多万单，业务遍及全球 171个国家和地区。

“贸互达”平台上线仅仅两年就取得这样的成绩，不仅体现了“互联网+外贸”新业态的无限活力，也体现了江苏跨境在推动外综服行业发展中做出的贡献。作为外贸发展的新增长点，仅2016年，江苏省外贸综合服务企业进出口规模就增长了5倍，货值超过12亿美元，服务中小微企业超过1.1万家。在2016年度，江苏跨境累计出口额近50亿元，增长50.6倍，约占江苏省外综服业态贡献额的60%，排名南京市出口额第八，江苏省进出口排名第十八，成为全国一般贸易出口企业百强。

江苏跨境产品技术团队成员笑言，他们每一个人都是“技术控”，不做到完美不罢休。700多个日日夜夜，实现224个项目迭代的更新。事实上，外贸新业态成功运营的背后，就是不断完善平台服务的强大技术支撑。江苏跨境产品技术总监朱守强介绍，项目不断更新就是为了让客户在“贸互达”平台上有更好的体验，让“贸互达”平台拥有完善的客户管理、订单管理、结算管理功能与独创性外综服风控管理与预警体系，极大地便利了外贸出口流程，降低了外贸风险。

朱守强指出，“贸互达”上线两周年累计服务来自全国18个省份的2241家企业客户，积累了90万的客户数据量；平台出口1369种商品，积累了30万的商品数据量；完成16900笔订单，积累了120万的订单数据量。在效率上，如今的“贸互达”平台能使得服务人员的制单速度提升80%，外汇到账速度提升40%，付款速度提升50%，退税速度提升90%，同时完成2.2万的日均数据沉淀，帮助外贸企业节约30%的综合成本，并通过沉淀的大数据可视化定价风险，有效使得外贸企业规避贸易过程中的潜在风险。

“在我们技术人员看来，‘贸互达’平台就像一个孩子一样逐渐完成了自己的成长。”朱守强说，未来，平台将通过资源整合，为出口企业提供更为优质专业的外贸综合服务，并通过云计算平台实现各类大数据沉淀，以搭建企业征信体系与贸易风控体系等更为完备的外贸综合服务体系。

对于中小外贸企业而言，资金常常是他们面对的头等难题，近年来，传统中小外贸企业一直受人民币升值、人力成本及融资难三重大山的影响。而在“贸互达”平台上，中小外贸企业就完全没有这样的焦虑。马风奎介绍，江苏跨境用同比211%、环比700%的爆发性业务成长速度，换取了各大银行对江苏跨境的支持与资本的青睐，与市商务局、浙商银行三方共同组建的10亿元南京市外综服企业退税资金池，与江苏银行共建的8亿基金，与进出口银行共建的2亿美金资金池，为江苏跨境的业务发展与中小外贸企业的走出去提供了坚实资金链基础。

“‘贸互达’平台创建了一种新型外贸生态圈闭环。”马风奎介绍，平台通过物联网、互联网与大数据的技术提升了整体外贸综合服务能力，并将风险进行定价与可视化，从而通过大数据分析创新性提供金融服务，提高了产业和资金的流通效率。平台拥有完善的客户管理、订单管理、结算管理功能与独创性外综服风控管理与预警体系，一端互联“中小企业”，另一端互联“关检汇税”，这种运作模式解决了当下中小外贸企业发展的痛处，他们的边际管理成本趋近于零，流通成本也大大降低。

通讯员 庄海宾 江苏经济报记者 许雯斐