距离第127届广交会开幕还有 32天 ,想必不少参展商每天都在关注网上最新的碎片化解读,却依旧无从下手。


日前,由南京市商务局、南京市交易团主办,南京市进出口商会联合江苏跨境电子商务服务有限公司、北京万合天宜影视文化有限公司于5月7日-9日举办了 广交会线上展会系列直播培训 帮助参展企业系统化手把手的了解第127届线上广交会参展注意事项及企业品牌形象的建立,对参展企业进行直播技能培训,针对参展展品的图片视频如何准备,数字展厅如何构建,直播设备应该准备哪些,直播间如何搭建,现场打光该如何处理,toB直播怎么做等问题依依进行解答,并着重强调了知识产权保护相关问题。


想要重温课程的同学们,可以扫描下图二维码关注商会公众号回复“0507”,“0508”,“0509”获取回看链接。

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根据前几期培训大家普遍关心的热点问题,并结合大会对网上平台使用、信息上传及直播功能等操作运用实际的最新指引内容,阿哒给大家整理了一份线上广交会锦囊,请查收、收藏并反复研读!


01
PART
基础问题
Q

这次广交会参展还需要收费么?
A

截止目前的官方消息,本届广交会的线上展示和网络直播环节,免费!免费!免费!

Q

我是参展商,如何登陆线上广交会平台进行操作?
A

登陆网址是:

http://mybooth.cantonfair.org.cn

Q

一个公司项下的不同部门、业务员和产品如何线上发布?
A

可在主账号项下设置子账号,然后登录子账号,在所属展区内发布展品

Q
易捷通平台个人账户,可否登录云展厅?
A

易捷通仅支持已有展位的参展企业账户登录,不支持个人账户登录。如需个人子账号,可在云展厅管理设置。

Q
网上展示平台是否只有中、英文版面?是否支持多语种切换?
A

网上展示平台目前只提供中、英文展示界面,不支持其他语种。

Q
能否申请联合布展(即两家公司联合布展使用同一账号上传和管理展品)?
A

不可以;必须分别登录账号维护企业和展品资料。

Q
两家公司均有展位,可否关闭其中一家,用同一个账号两家共同参展进行管理?
A

一家企业只能对应一个账号,不支持合并或关闭。

Q
联营企业是否有配置账号登录云展厅管理系统?
A

联营企业与对应获得展位的参展企业一同参展,不提供单独的企业账号。

Q
企业可否设置其他参展商查看其上传信息的权限?
A

参展企业可将展品的非文本信息设置为公开、境内采购商可见、境外采购商可见或采购代表(境外企业驻华机构代表)可见。除公开选项外,企业展品的非文本信息对其他参展商不可见。

Q
企业可否设置采购商查看其上传信息的权限?
A

参展企业可将展品的非文本信息设置为公开(所有角色含访客可见)或仅对特定采购商公开可见。

Q
广交会结束后,网上平台是否继续运作?采购商能否继续使用平台?
A

平台将继续保留展商展品查询功能。其他功能是否继续使用请留意后续通知。



02
PART
线上产品发布展示相关问题
如何线上发布展品

STEP1

在后台登录账号后点击添加展品,选择展品所对应的细分类别。点击“下一步”进入信息编辑页面。

STEP2

完善展品基本信息、规格特征、详情介绍、交易需求等,并上传相关图片及视频

STEP3

请完整阅读《展品上传政策》,勾选“我已阅读并同意《展品上传政策》”,然后点击保存

Q

图片/视频文件上传不了怎么办?
A

请核对上传素材是否符合页面显示的规格参数。

Q

上传的素材审核不通过怎么办?
A

需要根据系统提示重新填写信息再次提交。

Q

已经发布的产品可以修改或者下架么?企业信息和展品信息可否在开展期间修改?
A

参展企业基本信息无法自行修改;除企业基本信息外,其他信息可以修改。修改展品只需要在后台点击“编辑展品”。对于不需要的展品可以选择立即下架或选择删除。

Q

下架和删除有什么区别?
A

下架展品将保留在展品管理列表中,还可以恢复上架。但一旦删除,将不可恢复,请谨慎操作。

Q

线上展示的排列是如何界定的?
A

届时按照系统设置统一分配

Q

境外采购商如何逛线上广交会?
A

一般流程如下图所示


Q

线上展品的搜索规则是怎么样的?
A

详细描述关键词、企业关键词用来搜索企业;展品关键词、展品名用来搜索展品,系统自动匹配最优结果

Q
平台有无上传产品专利、认证及使用说明书等图片的栏目?
A

上传展示产品专利、认证及使用说明书等信息内容,可将相关图片放入展品简介。

Q
企业可否设置多个业务联系人?不同展品能否设置不同的业务联系人?
A

目前仅支持增加一个联系人。

Q
企业网址在线上展示平台显示为链接形式还是文本形式?企业网址可否输入多个?
A

目前暂未设置可以直接跳转到企业网站的功能,参展企业可在网上平台—企业信息—详细信息—企业简介展示企业网站。企业简介满足一万字符内容描述,并可根据企业需求添加。



03
PART
线上直播互动相关问题
Q
企业所在每个展区的展位,是否都安排直播间?
A

参展企业在参展的展区,至少有1个直播间,数量上限将结合企业展区、展位数决定。具体规则请留意后续直播间相关参展指引。

Q

网上直播间是如何设立的?
A

一个主账号下,每一个展区对应一个直播通道。展区内的多个子账号可协商分配直播时间段。

Q

直播时间段是怎么设置的?
A

展会期间直播间24小时开通。

Q
直播间是否只能在国内开启?在国外能否开启?
A

参展企业直播间,对直播活动所在地没有国家和地区限制,但要求主播同时具备中国大陆身份证及中国大陆手机号码。

Q
直播是否有连麦功能?即在国内发起直播,与在国外的展品介绍人连麦讲解?
A

参展企业直播间不提供视频连麦功能。

Q
直播营销中的“视频上传”,能否上传已录制的视频?
A

如需在直播间播放提前录制好的视频,可将预录好的视频在企业自行安排的电脑上播放,通过提前下载的第三方推流软件直播屏幕内容。在播放完成后系统将自动生成回放视频。

Q
参展商账号能否观看直播?参展商如何在企业直播间回复评论?
A

参展商账号可通过直播大厅观看直播,可从直播助理端口进入自己的直播间回复评论。一个直播间只有一个直播助理账号。

Q

在不直播的时间段直播间如何处理?
A

建议可以循环播放一些展品介绍视频

Q

如何提升直播效果?
A

为了直播效果,不建议直播方采用安卓手机进行直播,建议使用苹果手机或专业直播摄像头(最佳)+专业麦克风+现场补光灯进行直播



04
PART
其他问题
Q
境外客商观展有无网络要求和限制?
A

境外客商观展,无特殊网络要求和任何限制。

Q
企业如何申请参与跨境电商平台展出?
A

企业如需在第三方电商平台展出,可在相关平台名单公布后,按相关要求直接申请。

对于线上广交会还有任何疑问,欢迎关注江苏跨境外贸之家公众号给我们留言咨询,后期还会有系列短视频课程为您答疑解惑,尽请期待!祝愿各位参加线上广交会的朋友们带着准备而来,带着收获而归!